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iPhone 4電波感度はアップデートで直らない(動画あり)

2010.07.04 19:35 [14] [0]
タグ:iPhone , iPhone 4

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iPhone 4アンテナ問題でアップルは初代iPhoneから電波強度を実際より強く表示する不具合があった、ソフトウェアのアップデートで直すと発表しましたが、アンテナの問題解決にはなりませんよね...。

強度表示だけじゃなく、アンテナ問題に対処してくれると思ってたので、悲しいです(こんなに手放したくない携帯なのに毎度使うのもひと苦労なもんで)。

無線エンジニアもそう言ってます。

モトローラのアメリカ連邦通信委員会(FCC)実証試験ラボのMichael Andersonさんは、「これは根本的欠陥であって、デザインをやり直す以外に解消の術はない。リデザインとなると、FCC承認申請も全部やり直しになるので、解決までには時間がかかるかもしれない」と指摘。

英カーディフ大学でワイヤレスネットワークデザインの博士号を取ったRichard Gaywoodさんは、表示を直せばユーザーの認知は直るが、アンテナ障害問題は直らない、と正式発表に対する感想を書いてます。

デザインに問題ないのなら、なぜAnandtechも僕も、iPhone 4を素手で持つと、ケースで持つ時より目立って減るのだろう? Appleもなぜ問題解決策として「ケースを使え」と奨めたのか? 

アンテナ障害の問題

Gizmodoが意見を聞いてみた無線の専門家たちは、iPhone 4のアンテナ干渉の問題は全員に起こるし、それは携帯に表示されるバーの問題じゃないと言ってます。でも全く問題に気づかない人もいますよね。どうして?

Anandtechブログが行った実証テストでは、iPhoneを手で自然に握って死のグリップ(左下の黒い溝)を皮膚で触ると必ず最大19.8dB分の電波ロスが起きました。これは100倍近い電波ロスに相当します。

これを裏付けるように、世界各地でネットワークに関係なくネット接続通話の両方に影響が出ています。

例えば、以下の動画のように(メタルバンドの左下の切れ込みに指を置くと、こちらの声が相手に聞こえないiPhone 4のトランスミッションの不具合の実演)。
 


でもこうしたトランスミッションや受信の不具合は、シグナルが強い場所では再現できないんですね。

• SNR(Signal to Noise Ratio:信号対ノイズ比)が完璧な場所(電波塔が真っ直ぐ見えるエリアなど)では、19.8dB減ったぐらいでは問題なし。通話も正常、ウェブ閲覧も正常です。

• 電波が中程度の場所では、手をアンテナに置くとデータが落ちたり、通話のクォリティーが落ちる場合もあります。みんな常時、電波が最強の場所にいるわけではないので、遅かれ早かれ気付く、というわけ。

• 最悪、電波が中~低レベルの場所では、電話もかけられなくなったり、データも全く受信できなくなります。


下の動画では左下の「死のグリップ」に指を置くとWebページの読み出しが止まり、離すと再開してます。




電波強度バーの表示の問題

Appleが言うように、無線エンジニアや先のRichard Gaywoodさんも、実際のシグナルとiPhone 4に表示されるシグナルの間には確かに落差があると言ってます。

5本表示されていても、5本分の強度があることもあるし、2本低い3本程度のこともある。だから問題のスポットを触って5本からゼロになる人もいれば、5本のまま減らない人もいるんですね、うむ...。

5本バーで最高の状態から19.8dB減ってもiPhoneバー表示はそのままだし、性能もそのままだけど、5本バーで最悪の状態からスタートするとシグナルバーもシグナルの感度も落ちるというわけです(一番上の図参照)。

認識と現実

Gaywoodさんがアップルの声明に対する記事で言ってるように、「バー表示を現実に近づけるのは一歩前進だけども、このミス・カリブレーションで問題の規模の認識は誇張されていると思う」というのは、ありそうですね。

ソフトウェアのアップデート後はバー5本からゼロになっていたものが、バー3本からゼロになる、というわけですね。まあ、アンテナの問題は同じなんだけども。

アンテナ設計の問題だとしたら、早急に直してもらいたいです。iPhone 4使いたいので。


(一番上の画像はAnandtechのテストで得た数値をベースにRichard Gaywoodさんが、iPhone 4アンテナ分析の記事のアップデートとして作成したものです。iPhone 4で問題ある方はバンパー無料配布を求める署名運動も動いてます)

(アップルは集団訴訟で槍玉に上がった返却手数料を全廃し、30日以内の返却には全額還付する異例の措置を取ってます)

UPDATE: AppleCareからも確認が取れました

Jesus Diaz(原文/satomi)
 

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コメント(14)

つまり、Appleが悪いんじゃなくて通信会社が悪いんだもんね っていう責任の擦り付けアップデート

これだけ数値がそろっていてもApple教の人たちは電波障害なんて大したことないなんて嘘付くのか

バンパーでいいんでしょ?
バンパーでいいじゃん。

つーか、「バー表示も嘘っぱちだった」ってだけじゃん。

受信感度を誤魔化して高目に見せていた為に、減衰時のトラブルが目立つことになっていた。と。

元々言っていた「これまでのiPhoneで最高の感度」と言いいたいが為の小細工が裏目に出たんだな。

ん?電波で20dBなら10倍じゃないの?

実際に購入し使っているが、どんな握り方をしても
今問題視されている 電波症状は現れませんよ。
がっしり握り隠してもね。
本当に買って使ったユーザーが、Net上でココまで問題視しているのか、
疑問さえ浮かぶ。
表示計算をまちがえてたと言うアップルの弁解はともかく、
現在きちんと機能しているので、何も言うことはない。
やはり「出た杭は打たれる」宿命の様にも見える。
電波問題は、どの個体機種(ガラパゴス含む)でも起きること、
何よりもアンテナ基地局などを含む、
通信業者に寄与することの方が大きいと思う。

>>実際に購入し使っているが、どんな握り方をしても
今問題視されている 電波症状は現れませんよ。

あれだけいろいろ書かれてるのにまだこんなこと言う熱烈信者がいるんだ・・再現条件の中に「電波強度がある程度弱いこと」ってのがあるんだよ。ひきこもりでもない限り、いつか電波強度が境界値の場所を通ることになり、遅かれ早かれ誰もが気付くって書いてあるでしょ。自分の買った製品の弱点ぐらい、目をそむけずにきちんと認識しようね。

むき出しのアンテナを直接触ったら受信電波強度が落ちるのは当然ですよ。
FMラジオのロッドアンテナを手で握ったら受信状況が落ちるのと同じです。でも、このスタイルは、信号をダイレクトに受けられてベターだと思います。このデザインを変えないで、何処を握っても受信状況を極力変えないようにするなら、アンテナ部分特につなぎ目をコーティングするのが一番効率的で安価だと思います。と同時にソフトバンクやドコモを共通アンテナとして使えれば何処でも強い電波を受信できるし、iPhoneに限らず他の端末にも恩恵があるのではないでしょうか。SIMフリーよりもアンテナ共通化ですよ。まぁ、私は強い電波の範囲でしか使用していませんから、不便は無いです。

>> 実際に試してからあれだけいろいろ書かれてるのにまだこんなこと言う熱烈信者がいるんだ・・

実際に試してから言ってますか??
どーして、庇護書き込みが間違いで、アンチ書き込みが正しいというの?
きちんと論証してから発言しませんか?

因に僕のiPhone4で目視したところ、切れ込みを触って電波強度が落ちる場合と、落ちない場合があります。
 落ちが殆ど無い場合:WiFiおよびBlueToothがOFF
 明らかに落ちる場合:WiFiおよびBlueToothがON
この事から、アンテナをリークした事で、同電波帯を利用する部位の相互完勝による問題点によるものに見えます。
ですから、利用者の利用スタイルによっては電波強度の変化を実感出来ない人がいても不思議では有りません。

だから当面の自衛手段としては、電波の弱い所ではWiFiやBlueToothを使わないとか、ケース使うとかBluToothハンドセット使うとか、好きでどうしても使いたいというのなら、なんとでも逃げ道はありませんか?
記事中の、毎回利用の度に一苦労って言う意味が良くわかりません。

あと、ハード的な問題があるのは理解できますが、ソフトで相互完勝しないようなバンド利用や時間ズラしなど、なんとかしてしまう方向で修正してしまう事は可能かと思います。
日本の携帯なんて、ハード屋さんは神様だから下僕のソフト屋さんが、ハードのバグを何とかソフトでごまかしてるなんて、物凄く日常的だと思うんですけどねぇ(笑

    > 因に僕のiPhone4で目視したところ、切れ込みを触って電波強度が落ちる場合と、落ちない場合があります。
    >  落ちが殆ど無い場合:WiFiおよびBlueToothがOFF
    >  明らかに落ちる場合:WiFiおよびBlueToothがON
    > この事から、アンテナをリークした事で、同電波帯を利用する部位の相互完勝による問題点によるものに見えます。
    > ですから、利用者の利用スタイルによっては電波強度の変化を実感出来ない人がいても不思議では有りません。

    この情報はちょっとうれしいw
    これまで海外の動画丸投げなニュースしか見てなかったので、日本でも起こるのか、どうすると起こるのか、きちんと切り分けてくれたことは非常にありがたい。

    でもその上で、3Gとその他のワイヤレスを同時起動することがNGだというのなら、やっぱりクソだというしかない。
    自宅でWiFiにつないでいるとき、ワイヤレスヘッドホンで音楽を楽しんでいるとき、キーボードをつないで書き物をしているとき、電話がかかってこない確証なんてないもの。

    え、バンパー?
    白に純正のカラフルバンパーだったら考えてみるけど、他はないわー。

さすがに、どんな握りかたしても電波障害が起きないなんて嘘は通らないでしょ、
そのくせ、どの機種でも起きるって前後矛盾してますよ

ちなみに、普通携帯はアンテナを別の場所に二本通すので通信不能になるまで電波障害が発生するなんてことにならないです。

信者はどんな欠陥があっても目をそむけて擁護するんだから、そのまま使えば良いんじゃない?アップデートが出ようがリコールになろうが、「俺のは大丈夫」って初心をしっかり貫き通してくださいねw。でも周りの人、口ではかっこ良いって言ってくれるけど、蔭では「あれが噂の欠陥iPhone4ね。信者もご苦労なこった。徹夜で並んで買ったらしいぜ(笑)」って笑ってるかもしれませんよ。

これまでは左下を握ると電波が極端に減衰したが、これはソフトウェアの不具合で改善した
左下を握ると感度が(ある程度)低くなるというのは仕様

まあ、ここまでの流れは納得できる
あとはこの(ある程度)が正常なレベルかどうかが鍵になりそうですね

>これまでは左下を握ると電波が極端に減衰したが、これはソフトウェアの不具合で改善した
→ソフトウェアで意図的に感度が高いように見せかけていたが、この大嘘が都合が悪くなって撤回した。

>左下を握ると感度が(ある程度)低くなるというのは仕様
→これが仕様なんていう言い訳が良く受け入れられるね。信者思考の典型だ。

>あとはこの(ある程度)が正常なレベルかどうか
→明らかに異常で欠陥品。

私もどのように握ってもアンテナが減らないので「なんだ問題ないじゃん」と思いましたが、すっかり忘れて今まで通り電話を掛けたら10秒ぐらいで通話が切れました(トホホ)。

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