Apple Store某スタッフの告白「Appleのお客様は神様...じゃなくて最悪です!」

2011.02.22 20:00
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客商売とは時につらいものですから。

大好きなApple製品に囲まれて、あのモダンな店内でお仕事なんて素敵でしょうね! いやいやそれがそうでもないようですよ。とあるスタッフがApple Storeで働くというのはどんな感じなのか、ネタ元Popular Mechanicsに掟破りの告白をしました!

匿名スタッフが言うには...

「お客さんの中にはもうビックリするくらい態度が悪い人がいます。店内で我を忘れて大暴れする人もいます。そのパニックぶりといったらもう2歳児のようです。泣いて叫んで罵って。本当、ひどい人がいるんです。Apple Storeで働くのは、マクドナルドで働いてるようなもんです、マクドナルドよりも給料がいいだけ。自分の人生の中でここまでひどい扱いを受けるのは、仕事中のApple Storeだけです。

Apple Store内、とくにGenius Barのあたりでパニックになってる人見たことありますか? 涙目になってる人なら何度も目にしたことがあります。涙目くらいならまだいい方で、 Genius Barの困った小話にもありますように、ほんとにどうにもこうにも困ったお客さんもいるようで。時に感情が昂ったお客さんが暴力を振るおうとすることもあるようです。

米Gizmodoの兄弟サイトgawkerによりますと、Apple Storeには最近ドラッグディーラーがたくさんやってきては、ニセの身分証明書を使ってiPhone買おうとしているケースが急増中らしくこれまた困っているそう。なんでドラッグディーラーとわかったのかが謎ですけど...。でも、もちろんお客さん側から見ると時に対応のひどいGeniusもいるでしょうけど、なんともはや...。

外から見ると素敵な職場もやはり苦労は絶えないようですね...。


[Popular Mechanics via Gawker]
Image Credit: Ricky Tang

そうこ(Kat Hannaford 米版
 

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