【速報】auのiPhone・iPadでEメールの大規模障害が発生中(追記:復旧しました)

【速報】auのiPhone・iPadでEメールの大規模障害が発生中(追記:復旧しました) 1

全国で最大約288万台に影響あり。

今朝8時8分から、auのiPhone・iPadでEメールの大規模障害が発生中です。メールサーバの不具合が原因とのこと。現在復旧作業中で、順次復旧しているそうです。

1. 対象サービス iPhoneおよびiPadをご利用の一部のお客さまにおいて、Eメールリアルタイム受信(ezweb.ne.jp)がご利用できない状況が発生しております。なお、音声およびデータ通信のご利用には影響はありません。

2. 発生時間 2013年 4月16日8時8分~継続中

3. 影響数 最大約 288 万台

4. 障害原因 小山ネットワークセンター内の通信設備(メールサーバ)の不具合。

5. 影響エリア 全国

PDFの全文は下記の通り。

【速報】auのiPhone・iPadでEメールの大規模障害が発生中(追記:復旧しました) 2

はやく完全復旧してくれることを願ってます。

(追記 14:05)

NHKニュースによると13時29分に復旧したとのこと。まだauのサイトには情報は出ていません。

(追記 14:17)

正式に復旧のアナウンスがありました。「ご利用が集中しているため、送受信に時間がかかる場合があります。」とのこと。

auのiPhone、iPadにおけるEメール障害について(第1報) (PDF)]

(松葉信彦)