auが5月29日、30日の通信障害で対象ユーザーに700円返金を決定

auが5月29日、30日の通信障害で対象ユーザーに700円返金を決定 1

700円って高いのかな、安いのかな...どう思いますか?

KDDI(au)が、5月末に東京、神奈川、山梨の一部で起こったLTEの通信障害(音声障害も)が2日間続けて発生した件について、影響を受けたユーザーの料金を700円減額すると発表しました。対象者には今月末までにメールで連絡し、7月以降の請求時に利用料金から差し引く予定。

29日は最大56万人30日は最大64万人のユーザーに影響が出たと発表があったので、かなりの額になりそう...。

KDDIはこれから再発防止に向け、今年度に300億円を追加投資してLTE基地局の制御装置の増強などを進めていくそうです。

下記のリンクでは、通信障害の原因や今後の対策などが詳しく書かれています。

KDDI

(嘉島唯)