13インチMacBook Pro(Touch Bar非搭載)でバッテリー交換プログラム発表

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  • author 塚本直樹
13インチMacBook Pro(Touch Bar非搭載)でバッテリー交換プログラム発表
Image: Apple

シリアルを入れて確かめましょう。

Apple(アップル)は「13インチMacBook Pro (Touch Bar 非搭載) 」にてバッテリー交換プログラムを発表しました。該当するモデルが「コンポーネントの故障により内蔵バッテリーが膨張する場合があること」から、無償でバッテリーの交換対応を受けられます。これは、2016年10月から2017年10月までに製造された製品が該当します。

Appleは交換プログラムのサポートページを公開しており、手持ちのMacBook Proのシリアル番号を入力すると該当モデルかどうかがわかります。なおMacBook Proのシリアルは、Appleメニューから「このMacについて」を選択し、シリアル番号をコピー・アンド・ペーストするのが一番簡単です。私も最新の13インチMacBook Pro(Touch Bar非搭載)を持っているので調べてみましたが、対象機種ではありませんでした。

もし対象機種だとわかった場合には、Apple正規サービスプロバイダやApple Store直営店、あるいは配送修理を選択することができます。該当のMacBook Proは実機検査を行ない、バッテリー交換には3〜5日ほどかかる場合があるそうです。また修理に出す前には、必ずデータのバックアップを取っておきましょう。

プログラムはMacBook Pro本体の最初の小売販売日から5年間が対象となります。一方、すでに自分でプログラムの対象となるバッテリー交換を行なっていた場合には、返金について問い合わせることもできます。


Image: Apple
Source: Apple

(塚本直樹)

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