最新モデルはご用心。
Apple(アップル)は公式サイトにて、2019年モデルのMacBook Pro 13インチ(Thunderbolt 3ポート搭載)の一部にてシャットダウンが続く問題と、その対処方法を公開しています。
この問題は、MacBook Pro 13インチのバッテリー残量が残っているにもかかわらず、ランダムにシャットダウンしてしまうという問題です。この問題が発生したときには、以下の手順を実施するように説明されています。
- バッテリー残量を90%未満にします
- 電源アダプタを接続します
- すべてのアプリケーションを終了します
- ディスプレイを閉じ、スリープモードにします
- そのまま最低8時間充電します
- 8時間後、macOSを最新バージョンにアップデートします
ハードウェアの故障やリコールではなくてほっと一安心、といったところでしょうか。もしバッテリー関連の不具合が発生した場合には、ぜひ上記の手順を参考にしてください。
Source: Apple