Surface Pro 7でシャットダウンが繰り返す不具合報告あり。応急対策の方法を公開

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  • author 三浦一紀
Surface Pro 7でシャットダウンが繰り返す不具合報告あり。応急対策の方法を公開
Photo: 三浦一紀

Microsoft(マイクロソフト)が調査に乗り出しているって。

モバイル用ノートPCとして僕が愛用しているSurface Pro 7の一部で、予期せずシャットダウンを繰り返すという不具合が発生しているとWindows Latestが報告しています。

Microsoftフォーラムでこの問題を報告するユーザーが増えており、ユーザーによっては30秒から1分間何もしないと電源が落ちたりするそうです。僕のSurfaceちゃんはそんなことないので、個体差があるのかもしれません。

Microsoftもこの問題は確認しているようで、現在原因を調査中とのこと。一時的な解決策として、インテル グラフィックス・コマンド・センターを紹介しています。

該当する症状が起きている場合は、とりあえず対策しておいたほうがいいでしょう。

Source: Microsoft via Windows Latest via 気になる、記になる…

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