NTTドコモは、ドコモサービス以外のアプリの初期設定やアカウント移行をサポートする｢アプリ設定サポート｣の提供開始を発表しました。
ざっくり言えば、家電量販店なども行っている有償でのアプリ設定サービスが、ドコモショップでもお願いできるよ！という内容。アプリのインストール・初期設定・アカウントの引き継ぎなどを、1アプリ1,650円（税込み）でサポートしてくれます。
対応アプリは、｢LINE｣｢Twitter｣｢Instagram｣｢Facebook｣｢メルカリ｣｢モバイルSuica｣｢ディズニー ツムツム｣｢Pokémon GO｣の8アプリ。ユーザーは申込兼同意書に記入の上、レクチャーを受けながら自分で操作して設定する。といった流れになります。
ドコモの発表によれば、前のトライアルでも好評だったとのことで、ビギナーにはリアルに助かるサービスかもしれませんね。特にLINEなんて、家族・友人とのコミュニケーションツールとして欠かせないものになってますし。
コストを払ってサポートしてもらえる。はアリだと思う
えー、アプリ設定するだけでお金かかるの？
僕たちから見れば、自分でできちゃう設定にコストをかけるなんて…。とか思っちゃう気持ちもわかります。でも、はじめてのスマホだと、戸惑っちゃうのは至極当然。僕らが｢田んぼは用意した。さぁ、米を作りたまへ｣と言われても、無理ゲー！となるのと同じ理屈です。
故に、正規のショップサポートの中で、しっかりと教えてもらいながら、操作して設定できるというのであれば、そこにコストを払うのもアリだと思います。スマホ攻略という長いクエストの最初の1歩をワープできる課金だと思えば、正当な対価かと。
まぁ、できれば1アプリワンコインくらい。もしくは1000円以下で、もうちょっとお手軽に頼めると良かったなぁ〜とか、ベース料金を1,650円として、追加1アプリ増えるごとに+100円とかのシステムの方がありがたかったなぁ〜とか、個人的に思うところはありますけどね。
この｢アプリ設定サポート｣は、2020年12月1日（火曜）から順次、全国のドコモショップで提供開始。
あっ、ドコモサービスの初期設定については、これまでと同様無料なのでご安心をば。
Source: NTTドコモ
